Cambios y Devoluciones
¿QUÉ DEBO HACER PARA CAMBIAR O DEVOLVER UN ARTICULO?
La primera devolución de un producto por cambio de talla es gratuito (excepto para productos rebajados). Tiene 15 días para solicitar el cambio de talla a través del correo shop@oriolp.com o enviando un whatsapp al +34 689526740. No se tiene que descargar ninguna etiqueta ni ningún código QR.
El producto debe estar en perfecto estado.
La ropa debe estar en perfectas condiciones, con la etiqueta, y siempre debe probarse la prenda con la ropa interior debajo. De lo contrario, Oriol p. tiene el derecho a rechazar el cambio o devolución.
¿QUIÉN PAGA LOS COSTES DE TRANSPORTE?
En el caso de un defecto de fabricación en el artículo, será Oriol P. quien se hará cargo de los costos incurridos por el servicio de mensajería.
En caso que queráis la devolución del producto os debéis poner en contacto con la central a través de shop@oriolp.com o enviando un whatsapp al +34 689526740.
Los cargos de mensajería corren a cargo del cliente. Una vez tengamos el producto en el almacén y se haya verificado que está en perfecto estado, se procederá a la devolución del importe del producto devuelto.
PLAZO PARA CAMBIOS
El período de modificación es de 15 días a partir de la fecha en que se recibe el producto.
