Wp. +34 689 526 740 du Lundi au Vendredi 10h à 14h
Livraison gratuite à partir de 49€ Péninsule, Baléares
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Retours et échanges

QUE DOIS-JE FAIRE POUR ÉCHANGER OU RETOURNER UN ARTICLE?

Le retour d’un produit pour changement de taille est gratuit @. Vous avez 15 jours pour demander le changement de taille par mail shop@oriolp.com ou en appelant le central 977-33 08 55. Le produit doit être en parfait état. Le vêtement doit être en parfait état, avec l’étiquette, et le vêtement doit toujours être essayé avec le sous-vêtement en dessous. Sinon, Oriol p. Vous avez le droit de refuser l’échange ou le retour.

QUI PAYE LES FRAIS DE TRANSPORT?

En cas de défaut de fabrication de l’article, Oriol P. sera responsable des frais engagés par le service de messagerie. C’est aussi Oriolp qui prendra en charge les frais de messagerie en cas de changement de taille. Si vous souhaitez retourner le produit, vous devez contacter le siège social via shop@oriolp.com ou en appelant le 977-33 08 55 et nous vous enverrons un courrier pour récupérer le produit. Les frais de messagerie sont à la charge du client. Une fois que nous avons le produit dans l’entrepôt et qu’il a été vérifié qu’il est en parfait état, le montant total du produit sera retourné, en déduisant les frais de messagerie.

DATE LIMITE POUR LES CHANGEMENTS

La période de modification est de 15 jours à compter de la date d’achat.